Welche Fristen Sie bei einer Retoure oder einem Umtausch zu beachten haben und Informationen zum Rückgabezustand der Ware, entnehmen Sie bitte unseren AGB unter Widerrufsbelehrung.

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Per Post
Sollten Sie ihre Bestellung auf dem Postweg erhalten haben, möchten wir Sie bitten diese Art des Versands auch für ihre Retourlieferung zu wählen. Bitte teilen Sie uns hierzu schriftlich mit, um welche Artikel es sich handelt, die Anzahl und den Grund für die Retoure. Wollen Sie ihr Widerrufsrecht ausüben, ist die Angabe eines Grundes nicht erforderlich. Verpacken Sie Ihre Rücksendung sorgfältig! Soweit noch vorhanden verwenden Sie unsere Originalverpackung. Den Retourenaufkleber/Versandlabel mit der Adresse unseres Lagers

Walter Dekorationsfiguren
LAGER2
Görlitzer Straße 41
02827 Görlitz

kleben Sie bitte außen auf Ihr Rücksendepaket.

Rücksendung von Großfiguren
Kann Ihre Rücksendung auf Grund von Größe und Gewicht nicht per Paket retourniert werden, muss die Retour per Spedition erfolgen. Sollten Sie keine Spedition kennen, bitten wir Sie, sich mit uns in schriftlich in Verbindung zu setzen. Wir organisieren gerne die Abholung Ihrer Großfigur für Sie.

Kosten sowie Gefahr der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.